#1359 doba doručení

Doba doručení

Při nevhodném objednání zboží z e shopu lze jej vrátit do 14 dní, ale v ceně kalkulátoru není napsáno do kdy zboží doručíte ? / je tam jen cena/, aby se to stihlo ?
Na rozměry zásilky doporučujete odhadem nebo měřit metrem přesně a zvážit balíček na digitální váze ?
Jak to řešíte, pokud se lidi spletou a váha, či rozměr je jiný, tolerance existuje ?
Děkuji za odpověď Hanka

Hana 14.04.2023 19:56

Odpověď

Dobrý den,

informaci k doručení máte upřesněnou pouze v případě, že se jedná o expresní doručení. Pokud se jedná o přepravu v rámci ČR, máte garanci doručení do druhého dne. U standardních služeb je doba doručení orientační. Rozměry a hmotnost zásilky doporučujeme uvést co nejpřesněji, veškeré zásilky se na depu převažují a přeměřují, v případě nesouladu by Vám byl doúčtován doplatek k uhrazení. Pokud nemáte k dispozici váhu, doporučujeme raději uvést vyšší hmotnost.

S pozdravem a přáním pěkného dne,
tým ShipEx.cz

ShipEx.cz 17.04.2023 16:22

Zpět na výpis dotazů Odpovědět

S námi pošlete balík kamkoliv na světě

Evropa

Asie

Amerika

Austrálie

Afrika

var input = document.createElement("input"); input.setAttribute('type', 'hidden'); input.setAttribute('name', 'botprotection'); input.setAttribute('value', '1'); var parent = document.getElementById("botprotection"); parent.appendChild(input); function toggleForm() { $('#discussion').hasClass('hidden') ? $('#discussion').slideUp(400).removeClass('down hidden') : $('#discussion').slideDown(400).addClass('down hidden'); $('#nd-mobile-form-reply').hide(); }

Zavolejte nám
Jsme tu pro vás ve všední dny od 8:00 - 17:00 na telefonním čísle (+420) 730 779 555

Sledujte nás