#2987 Doba doručení

Doba doručení

Dobrý den, objednala jsem dopravu, kde jsem zadala doručení do 13h avšak bylo doručeno v 13:52h. Bylo velmi důležité, aby to bylo doručeno jak bylo zadáno. Prosím tedy o vyřízení reklamace jelikož jste nedodrželi čas doručení.

V. Vichtová 27.06.2024 08:47

Odpověď

Dobrý den, 

pokud se jedná o přepravu č.650458, tak jste si zvolili přepravu UPS Express Saver, kde je expresní doručení následující pracovní den, a to v průběhu celého dne. V případě, že byste si pro přeprvu zvolili službu UPS Express, pak je doručení dopoledne (dle oblasti do 14 hodin maximálně). V tomto případě tedy bylo doručeno dle podmínek přepravce UPS.

S pozdravem a přáním pěkného dne, 
tým ShipEx.cz 

ShipEx.cz 03.07.2024 14:02
Zpět na výpis dotazů Odpovědět

S námi pošlete balík kamkoliv na světě

var input = document.createElement("input"); input.setAttribute('type', 'hidden'); input.setAttribute('name', 'botprotection'); input.setAttribute('value', '1'); var parent = document.getElementById("botprotection"); parent.appendChild(input); function toggleForm() { $('#discussion').hasClass('hidden') ? $('#discussion').slideUp(400).removeClass('down hidden') : $('#discussion').slideDown(400).addClass('down hidden'); $('#nd-mobile-form-reply').hide(); }

Nenechte si utéct žádnou akci

E-mailová adresaZadejte platný email
Zavolejte nám
Jsme tu pro vás ve všední dny od 8:00 - 17:00 na telefonním čísle (+420) 730 779 555
Sledujte nás fb
Platební metody - GoPay, MasterCard, VISA, Maestro
Platební metody - GoPay, MasterCard, VISA, Maestro