#2844 Vyzvednutí zásilky

Doba doručení

Dobrý den,
včera večer jsem objednal dopravu u FedEx do Německa, zaplatil online platební kartou ( částka je stržena z účtu ), ale do teď nemám potvrzenou úhradu ani nemám přepravní štítek FedEx. Jak dlouho trvá zprocesování transakce z vaší strany? Odjede zásilka dnes, což je údaj který uvádíte v případě včasné úhrady?!

Jež 23.05.2024 08:04

Odpověď

Dobrý den, 

zpracování objednávky a následné vyzvednutí zásilky proběhne poté, co evidujeme připsanou platbu. Objednávku jste zadali a stejně tak i uhradili večer 22.5.2024, zpracování i vyzvednutí tedy proběhlo následující pracovní den. Dle trackingu již došlo k doručení zásilky, a to dne 27.5.2024. Věřím, že vše proběhlo v pořádku.

S pozdravem a přáním pěkného dne, 
tým ShipEx.cz

ShipEx.cz 28.05.2024 12:12
Zpět na výpis dotazů Odpovědět

S námi pošlete balík kamkoliv na světě

Aktuality
24.11. V prestižním žebříčku Deloitte Technology Fast 50 jsme se umístili jako 2. nejrychleji rostoucí společnost v České republice.

Nenechte si utéct žádnou akci

E-mailová adresaZadejte platný email
Zavolejte nám
Jsme tu pro vás ve všední dny od 8:00 - 17:00 na telefonním čísle (+420) 730 779 555
Sledujte nás fb
  • © ShipEx Logistic
Platební metody - GoPay, MasterCard, VISA, Maestro
Platební metody - GoPay, MasterCard, VISA, Maestro