Oslavte s námi Den Dětí
Česko (Kč)
Slovensko (€)
Přihlásit se
Vytvořit účet
Sledovat zásilku
Můj účet
Přehled objednávek
K uhrazení
Faktury
Reklamace
Spolupráce
Pro investory#4070 812418
Vážená paní, vážený pane,
dne 23.4. Vaší dopravní společností byla doručena na Mokroš Dent zásilka ode mě.
Peníze pan doktor zaplatil (mohu doložit stvrzenku z jeho banky) , avšak bohužel jsem neobdržela částku na můj účet a zůstala pravděpodobně "viset" ve Vaší dopravní společnosti. DPD mě oznámila, že u nich se peníze nenachází.
Myslím, že při pojištění, ceně kolem 550,- korun za odeslání, by toto nemělo nastat.
Prosím, o nápravu a poslání peněz na můj účet: ...
Děkuji Vám za Vaši ochotu a čas.
S přáním pěkného dne
M. Kubenová
Odpověď
Dobrý den,
zaslání zásilky na dobírku je samozřejmě možné, tento požadavek je potřeba zadat v kalkulátoru na našich stránkách. Poté se Vám zobrazí pouze ti přepravci, kteří tuto službu poskytují. Při vytváření objednávky je potřeba vyplnit v doplňkových službách konkrétní požadovanou částku a číslo účtu odesílatele. Dobírková částka je zaslána na účet odesílatele do 10 pracovních dnů od doručení. Vaše přeprava i odeslání dobírkové částky proběhlo v pořádku, platbu byste měla dávno evidovat.
S pozdravem a přáním pěkného dne,
tým ShipEx.cz
Jazyk
- © ShipEx Logistic
