Česko (Kč)
Slovensko (€)
Přihlásit se
Vytvořit účet
Sledovat zásilku
Můj účet
Přehled objednávek
K uhrazení
Faktury
Reklamace
Spolupráce
Pro investory#4855 Balík na dobírku
Dobrý den. Dne 21.10.2025 jsem posílal balík č. 13886603219047. Balík je na dobírku. Na potvrzení o převzetí zásilky nikde není uvedena cena dobírky, ani č. konta na které mají být vyplaceny peníze. Prosím o vyjádření jak mám postupovat.
Děkuji Kovář J.
Odpověď
Dobrý den,
přeprava na dobírku je možná, nicméně je potřeba v doplňkových službách tuto službu zakliknout a vyplnit částku i číslo účtu. U Vaší zásilky s tímto označením k tomu však nedošlo a přeprava zásilky nebyla zadána s požadavkem na vybrání dobírkové částky od příjemce.
S pozdravem a přáním pěkného dne,
tým ShipEx.cz
