Česko (Kč)
Slovensko (€)
Přihlásit se
Vytvořit účet
Sledovat zásilku
Můj účet
Přehled objednávek
K uhrazení
Faktury
Reklamace
Spolupráce
Pro investory#4433 Nelze vložit vratkový kód.
Z eshopu jsem obdržel nalepovací štítek pro vrácení zboží. Formulář po mné chce vratkový kód. Když chci pokračovat dále, oznámí mi program, že kodje vadný. Zkoušel jsem to alespoň 10x a stále stejné. Co mám dělat? JK.
Odpověď
Dobrý den,
přeprava zásilky je námi zpracována ve chvíli, kdy budeme evidovat platbu. Pokud máte již vygenerovaný vratný štítek pro zpětnou přepravu, je potřeba kontaktovat danou přepravní společnost. To s námi nemá nic společného. Děkujeme za pochopení.
S pozdravem a přáním pěkného dne,
tým ShipEx.cz
