#4292 Rychlost načítání stránek Shipex
Dobrý den
Již delší dobu využívám služeb Vašeho portálu. V poslední době je však jeho používání téměř nemožné. Jednoduchý úkon – například odeslání zásilky – nyní místo 2 minut trvá i 15 minut, a to kvůli tomu, že se stránky Vašeho webu nenačítají.
Rád bych Vás požádal o navýšení kapacity či propustnosti Vašich stránek, protože původní „přidaná hodnota“ Vaší služby je zcela eliminována extrémně pomalým chodem systému.
Děkuji
Odpověď
Dobrý den,
aktuálně žádný problém s pomalým načítáním stránek neevidujeme. Pokud však u Vás daný jev přetrvává, poprosím Vás nám poslat do e-mailu požadavek na přepravu, tedy parametry zásilky, údaje za odesílatele i příjemce a přepravu objednáme přes e-mail. Poté bychom Vám zaslali platební údaje a informace k vyzvednutí zásilky.
Děkujeme.
S pozdravem a přáním pěkného dne,
tým ShipEx.cz
- © ShipEx Logistic