#4004 VRÁCENÍ ZÁSILKY.

Ostatní

VČERA JSEM VYZVEDNUL V ODPOLEDNÍCH HODINÁCH ZÁSILKU, PO ROZBALENÍ JSEM ZJISTIL, ZBOŽÍ JE JINÉ, NEŽ JSEM ČEKAL. JAK POSTUPOVAT, POTŘRBUJI VRÁTIT ZÁSILKU. DĚKUJI.

K. TKADLČÍK 14.04.2025 14:25

Odpověď

Dobrý den, 

aby mohla přeprava zásilky proběhnout, je potřeba zabalit zásilku do kartonu, je to podmínka přepravců. Pokud by zásilka nebyla do kartonu zabalená, kurýr by mohl zásilku odmítnout nebo by se Vám vrátila z depa. Doporučujeme si obalový materiál zajistit, ať máte jistotu, že zásilka bude řádně doručena. Přepravu jako takovou objednáte přímo na našich stránkách, kde je k dispozici kalkulátor poštovného. 

Děkujeme.

S pozdravem a přáním pěkného dne, 
tým ShipEx.cz  

ShipEx.cz 16.04.2025 10:46
Zpět na výpis dotazů Odpovědět

S námi pošlete balík kamkoliv na světě

Nenechte si utéct žádnou akci

E-mailová adresaZadejte platný email
Zavolejte nám
Jsme tu pro vás ve všední dny od 8:00 - 17:00 na telefonním čísle (+420) 730 779 555
Sledujte nás fb
Platební metody - GoPay, MasterCard, VISA, Maestro
Platební metody - GoPay, MasterCard, VISA, Maestro