#4004 VRÁCENÍ ZÁSILKY.
VČERA JSEM VYZVEDNUL V ODPOLEDNÍCH HODINÁCH ZÁSILKU, PO ROZBALENÍ JSEM ZJISTIL, ZBOŽÍ JE JINÉ, NEŽ JSEM ČEKAL. JAK POSTUPOVAT, POTŘRBUJI VRÁTIT ZÁSILKU. DĚKUJI.
Odpověď
Dobrý den,
aby mohla přeprava zásilky proběhnout, je potřeba zabalit zásilku do kartonu, je to podmínka přepravců. Pokud by zásilka nebyla do kartonu zabalená, kurýr by mohl zásilku odmítnout nebo by se Vám vrátila z depa. Doporučujeme si obalový materiál zajistit, ať máte jistotu, že zásilka bude řádně doručena. Přepravu jako takovou objednáte přímo na našich stránkách, kde je k dispozici kalkulátor poštovného.
Děkujeme.
S pozdravem a přáním pěkného dne,
tým ShipEx.cz
- © ShipEx Logistic