#4376 Změna kontaktních a přihlašovacích údajů

Ostatní

Dobrý den, provedla jsem změnu kontaktních údajů a dala jsem aktualizaci, ale nezměnilo se. Přihlašovací údaj změnit nelze ? Děkuji. Konečná

Martina 11.07.2025 07:53

Odpověď

Dobrý den, 

pokud problém se změnou hesla či přihlašovacích údajů k Vašemu účtu přetrvává, kontaktujte prosím náš zákaznický servis e-mailem, zašlete nám rovnou print screen obrazovky, co Vám přesně naše stránky hlásí za chybu a prověříme to. Při založení registrace na ShipEx.cz byste měla mít možnost si kdykoli změnit přihlašovací heslo. Ovšem e-mailová adresa jako taková změnit nelze, to je potřeba rovnou založit novou registraci na novou e-mailovou adresu. 

S pozdravem a přáním pěkného dne, 
tým ShipEx.cz

ShipEx.cz 11.07.2025 14:02
Zpět na výpis dotazů Odpovědět

S námi pošlete balík kamkoliv na světě

Nenechte si utéct žádnou akci

E-mailová adresaZadejte platný email
Zavolejte nám
Jsme tu pro vás ve všední dny od 8:00 - 17:00 na telefonním čísle (+420) 730 779 555
Sledujte nás fb
Platební metody - GoPay, MasterCard, VISA, Maestro
Platební metody - GoPay, MasterCard, VISA, Maestro