Česko (Kč)
Slovensko (€)
Přihlásit se
Vytvořit účet
Sledovat zásilku
Můj účet
Přehled objednávek
K uhrazení
Faktury
Reklamace
Spolupráce
Pro investory#4743 Balík do zahraničí
Dobrý den, u DPD se mi stalo, že balík, který byl poslán do zahraničí byl přivezen zpět ke mně domů z důvodu větší hmotnosti. Přepravu jsem měla za placenou, ale balík mi zůstal doma.
Jak se dá taková situace řešit?
Předem děkuji.
Odpověď
Dobrý den,
pokud je Váš dotaz aktuální, doporučujeme Vám kontaktovat náš zákaznický servis telefonicky nebo e-mailem. Ověříme adresu vyzvednutí zásilky i adresu doručení, aby přeprava zásilky proběhla v pořádku.
S pozdravem a přáním pěkného dne,
tým ShipEx.cz
