Vyzvednutí zásilky

Vaši zásilku můžeme vyzvednout na Vámi zvolené adrese kdekoliv v České republice i zahraničí v pracovní dny od pondělí do pátku. Na základě vytvořené objednávky Vás budeme kontaktovat a domluvíme se na podrobnostech. Termín vyzvednutí přizpůsobíme Vašim požadavkům.

Svozy v menších městech probíhají zpravidla v dopoledních hodinách. 

U Prahy, Ostravy, Brna apod. probíhá vyzvednutí spíše odpoledne, a to mezi 13-16 hodinou. V případě potřeby si můžete určit jiné čtyřhodinové rozmezí pro svoz Vaší zásilky. 

Upozorňujeme, že kurýři nekontaktují mimostátní telefonní čísla.  V případě, že vyzvednutí probíhá v České republice, je nutné zadat telefonní číslo s českou telefonní předvolbou. 

V případě, že nebudete na adrese v čase vyzvednutí přítomni, může zásilku vyzvednout jiná pověřená osoba. 

Po naplánování vyzvednutí je možné termín dodatečně upravit na jiný den. 

Jakékoli změny týkající se adresy svozu, času a termínu vyzvednutí oznamte neprodleně telefonicky na naší zákaznické lince.   

Expresní vyzvednutí 

Postaráme se o Vaše nejurgentnější zásilky od vyzvednutí až po dodání příjemci. 

V případě expresní přepravy vyzvedneme Vaši zásilku již v den objednání a doručíme následující pracovní den. 

V případě vesnic a malých měst je ovšem důležité objednat svoz do 10:00. 

Přepravní služba bez vyzvednutí

Pro zákazníky, kteří nemohou být v době vyzvednutí na zvolené adrese, nabízíme možnost vlastního odvozu na depo dopravce, nebo doručení zásilky na naší adresu. Příslušná depa lze vyhledat na webových stránkách jednotlivých přepravců, nebo můžete kontaktovat naši zákaznickou linku pro více informací.