Vyzvednutí zásilky - balíku u vás

Zásilku vyzvedneme na vámi zvolené adrese kdekoliv v České republice i zahraničí v pracovní dny. Na základě vytvořené objednávky vás budeme kontaktovat a domluvíme se na veškerých podrobnostech. Termín vyzvednutí přizpůsobíme vašim požadavkům.

Službu vyzvednutí nabízíme i pro zásilky obsahující vracené zboží zakoupené na eshopech. Balík s vráceným zbožím doručíme odesílateli.

Standardní vyzvednutí

• svozy v menších městech probíhají zpravidla v dopoledních hodinách
• v Praze, Ostravě, Brně a dalších větších městech probíhá vyzvednutí obvykle odpoledne, a to mezi 13-16 hodinou. V případě potřeby si můžete určit jiné čtyřhodinové rozmezí pro svoz vaší zásilky
• naši kurýři nekontaktují mimostátní telefonní čísla. V případě, že vyzvednutí probíhá v České republice, je nutné zadat telefonní číslo s českou telefonní předvolbou
• pokud nebudete na adrese v čase vyzvednutí přítomni, může zásilku vyzvednout jiná pověřená osoba
• po naplánování vyzvednutí je možné termín dodatečně upravit na jiný den

Expresní vyzvednutí

• postaráme se o vaše urgentní zásilky od vyzvednutí až po dodání příjemci
• dokážeme ji doručit již do druhého dne od objednání - u menších měst je ale nutné objednat svoz do 10:00

Přepravní služba bez vyzvednutí

• pro zákazníky, kteří nemohou být v době vyzvednutí na zvolené adrese, nabízíme možnost vlastního odvozu na depo dopravce, nebo doručení zásilky na naši adresu
• depo vyhovující vaší lokalitě vyhledáte na webových stránkách jednotlivých přepravců, nebo kontaktujte naši zákaznickou linku pro více informací

Jakékoliv změny týkající se adresy svozu, času a termínu vyzvednutí oznamte neprodleně telefonicky na naší zákaznické lince.