Naše přeprava je bezpečná a spolehlivá, riziko poškození se ale nedá nikdy vyloučit ani při maximálně vynaložené snaze speditéra. Zboží vyšší hodnoty nebo křehké zásilky proto doporučujeme připojistit. Zásilku umíme připojistit až do výše 1 000 000 Kč proti všem rizikům.
Jak pojistit zásilku?
Výši pojištění zásilky si zvolíte sami v objednávkovém formuláři, kde jednoduše zaškrtnete možnost “Pojištění zásilky” a do příslušné kolonky vepíšete částku, na kterou si přejete balík pojistit.
Pojištění zásilek směřujících do zahraničí
- Balík, který odesíláte do zahraničí, je pojištěn automaticky do 2 380 Kč zdarma. Pojištění je tedy zahrnuto v ceně přepravy.
- Poplatek za pojištění na vyšší hodnotu činí 2 % z pojistné částky, minimální poplatek je 225 Kč.
- Při zasílání balíčků do zemí mimo EU můžete pojistit zásilku pouze do 25 000 Kč, a to včetně poštovného.
- Pojištění nad 25 000 Kč je možné pouze u zákazníků, kteří mají zajištěno EORI číslo. Co je to EORI číslo se dozvíte zde.
- Celková hodnota obsahu zásilky se musí rovnat výši pojištění.
Pojištění zásilek v rámci České republiky
- U vnitrostátních zásilek je pojištění zásilky do 5 000 Kč zdarma, poplatek za pojištění hodnotnější zásilky je 2% z pojistné částky (minimální poplatek je 100 Kč)
- V případě poškození nebo ztráty vaší zásilky postupujte dle instrukcí v sekci Reklamace přepravy. Potřebujete pomoci? Obraťte se na nás!
